Empresas De Servicos e a Estrategia de Vendas [texto impresso] /
Karen JOHNSTON, Autor . -
portugal : CETOP, 1988 . - 164 pgs ; 20cm.
ISBN : 978-972-641-160-4
Empresas de Servicos e a Estrategia de Vendas
Lingua : Português (
por)
| Palavras-chave: | Economia |
| Indexação: | 330 Economia - financas, producao, consumo |
| Resumo: | A Venda De Serviços é Fundamentalmente Diferente Da Venda De Produtos Físicos. Pois Envolve A Comercialização De Algo Intangível. Baseado Na Confiança. Na Expertise e Na Experiência Do Cliente. O Sucesso Exige a Tangibilização Do Valor Através De Portfólios. Depoimentos e Clareza No Processo. |
| Nota de conteúdo: | Estilos De Venda. Vencer A Resistencia A Venda. Pergunte Por Que Vale A Pena. Estabelecer Metas De Vendas. Compreender Por Que Os Seus Clientes Compram. Comno Encntrar Os Clientes. Vencer A Fobia Do Telefone. Prepar-se Para O Telefonema De Vendas Estabelecer Relacao No Telefonema De Vendas. Conseguir Informacoes Do Seu Cliente. Falar Sobre O Seu Servico. Tratar Das Perguntas Preocupacoes e Objeccoes Do Comprador.Conseguir Um Sim. |
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Empresas De Servicos e a Estrategia de Vendas / Karen JOHNSTON
